Simsino Casino Erfahrungen
Der erste Eindruck, den man beim Simsino Casino erhält, ist recht positiv. Die Seite wirkt aufgeräumt und ist vor allem auch auf Deutsch verfügbar. Zumindest die meisten Inhalte sind auf Deutsch sowie auch auf Englisch, Finnisch und Norwegisch verfügbar. Man scheint sich seitens des Betreibers also auf die Kundschaft aus dem hohen Norden, aus Deutschland sowie aus einigen weiteren Ländern zu konzentrieren. Ein paar Bereiche der Webseite sind allerdings auch gar nicht erst übersetzt worden. Dies gilt vor allem für die Inhalte, die das verantwortungsvolle Glücksspiel auf der Webseite betreffen.
Als dominierende Farben trifft man vor allem Violett und Gelb an. Das ist eine sehr willkommene Abwechslung zu etlichen anderen Anbietern, die die Seiten sehr dunkel halten und bei denen man kaum etwas anderes als Schwarz zu sehen bekommt. Gleich auf der Startseite kann man sich zudem auf der Seite anmelden und ein Benutzerkonto erstellen. Die ersten Angaben, die es dazu braucht, sind die E-Mail-Adresse sowie ein sicheres Passwort. Danach werden aber noch weitere Daten abgefragt, damit der Betreiber der Seite seinen KYC-Anforderungen nachkommen kann.
Vorteile des Simsino Casino
- Attraktiv gestaltete Seite
- Spiele von zahlreichen Entwicklern
- Kundendienst mit Live-Chat
- Cashback als Bonus
Nachteile des Simsino Casino
- Lizenz außerhalb der EU
- Inhalte teilweise nicht auf Deutsch übersetzt
Simsino Casino Bonus
Wie bereits erwähnt weist der Betreiber der Seite gleich auf der Startseite auf den Bonus hin, den man sich im Simsino Casino sichern kann. Es gibt dabei einen Willkommensbonus, der für die erste Erkundung der Spiele geeignet ist, aber auch weitere Angebote, mit denen man die Spiele auf der Webseite noch viel mehr genießen kann. Im Rahmen von speziellen Missionen kann man sich auf die Jagd nach noch mehr Gewinnen machen. Oder man hofft darauf, dass einem bei den Drops & Wins das Glück hold ist. Wir gehen hier jetzt noch ein wenig im Detail auf die verschiedenen Boni ein, die es auf der Seite des Simsino Casino zu holen gibt.
Ganz allgemein gilt, dass Sie für einen Bonus jeweils mindestens 10 € einzahlen müssen. Hinzu kommen die Umsatzbedingungen, die besagen, dass Sie mindestens 25 Mal den Bonus umsetzen müssen, bevor Sie sich den entsprechenden Betrag auf Ihr privates Konto auszahlen lassen können. Zwar gelten die Bonusbedingungen auf der Seite für alle Einzahlungsboni. Dennoch kann es nicht schaden, sich vor der Anmeldung oder vor der Nutzung eines Bonus noch einmal genau mit den Bedingungen zu befassen, die für die einzelnen Angebote gelten.
Willkommensbonus im Simsino Casino
Exklusiv für die neu angemeldeten Spielerinnen und Spieler vergibt das Simsino Casino einen Willkommensbonus. Dieser wird über die ersten drei Einzahlungen hinweg vergeben. Die erste Einzahlung wird mit einem Bonus von 100 % bis zu einem Betrag von 100 € belohnt und mit 50 Freispielen versüßt. Für die zweite Einzahlung gibt es 50 % Bonus bis zu einem Betrag von 200 € zu holen. Hinzu kommen 50 Freispiele. Für die dritte Einzahlung gibt es noch 25 % bis zu einem Betrag von ebenfalls 200 €. Dazu kommen noch einmal 175 Freispiele. Die Freispiele im Rahmen des Willkommensbonus können die Spielerinnen und Spieler jeweils bei Book of Dead einlösen, einem absoluten Klassiker unter den Slots.
Weitere Boni im Simsino Casino
Für die Bestandskunden hat das Simsino Casino ebenfalls einiges zu bieten. Auf die erlittenen Verluste innerhalb einer Woche gibt es jeweils am Freitag bis zu 25 % Cashback. Mit bis zu einem Viertel des verlorenen Geldes können Sie also Ihr Glück gleich noch einmal versuchen. Wie hoch der Prozentsatz für den Cashback ist, hängt davon ab, auf welchem Level Sie sich im Treueprogramm des Simsino Casino befinden. Der maximale Cashback liegt bei 10 000 € pro Woche, was aber auch Einsätze von mindestens 40 000 € in der Vorwoche bedingen würde.
Darüber hinaus gibt es auch noch Missionen, die Sie bei Simsino auf der Webseite erfüllen können. Schon ab 25 Spins bei einem bestimmten Slot oder bei drei gewinnbringenden Spins in Serie gibt es eine Belohnung zu holen. Die Missionen können auf gewisse Slots beschränkt sein oder für das ganze Sortiment auf der Seite gelten. Als Belohnung gibt es Bargeld, weitere Freispiele oder auch andere Preise zu holen. Treue Spieler steigen zudem im Treueprogramm immer weiter auf und haben so die Gelegenheit, sich weitere Belohnungen zu sichern.
Simsino Casino Spiele
Im Zentrum stehen im Simsino Casino natürlich die Spiele. Dabei können sich die Spieler auf die Software von zahlreichen renommierten Entwicklern verlassen. Sehr angenehm ist auch, dass bei jedem Spiel angegeben ist, von welchem Entwickler es stammt. Falls jemand es auf die Slots von einem bestimmten Entwickler abgesehen haben sollte, ist so die Auswahl viel einfacher. Es gibt darüber hinaus aber auch verschiedene Kategorien, in die die Slots eingeteilt sind, sodass man nicht immer gleich die komplette Auswahl mit mehreren hundert Spielen durchsuchen muss.
Auswahl bei den Spielautomaten
Der Mix bei den Slots enthält etliche bekannte Klassiker, aber natürlich auch immer wieder neue Spiele. So gibt es beispielsweise von Play’n GO die ultimativen Klassiker Book of Dead und Legacy of Dead zu spielen. Pragmatic Play ist mit etlichen tollen Spielen vertreten, darunter Gates of Olympus oder auch Big Bass Splash. Ein weiterer bekannter Entwickler auf der Seite des Simsino Casino ist Relax Gaming, das mit Money Train vertreten ist – gleich in mehreren Varianten. Weitere sehr bekannte Entwickler von Slots sind Endorphina, Big Time Gaming oder auch Thunderkick. Auch von diesen Unternehmen gibt es einige absolute Highlights im Simsino Casino zu genießen.
Bei den Kategorien fokussiert sich das Simsino Casino vor allem auf die Spiele mit speziellen Funktionen und Features. Alle Spiele, die mit den Megaways von Big Time Gaming ausgestattet sind, haben so beispielsweise ihre eigene Kategorie. Bei den Megaways erscheint von Spin zu Spin immer wieder eine andere Anzahl Symbole auf den Walzen. Auch alle Slots, bei denen man sich in eine Bonusfunktion einkaufen kann, haben auf der Webseite von Simsino eine eigene Kategorie. Dasselbe gilt für die Spiele, bei denen man sich mit ein wenig Glück die Drops & Wins von Pragmatic Play holen kann. Hinzu kommen wie bei vielen anderen Anbietern die Kategorien für die beliebtesten Spiele und für jene Spiele, die neu zum Sortiment hinzugefügt worden sind.
Simsino Casino – Einzahlungen und Auszahlungen
Eine gute Anzahl an Zahlungsmethoden sorgt im Simsino Casino für einen flüssigen Zahlungsverkehr, bei dem Sie keine unnötigen Wartezeiten zu befürchten haben. Allerdings gilt es ein wenig aufzupassen, denn nicht alle Zahlungsmethoden sind auch für deutsche Spielerinnen und Spieler geeignet. Je nach Zahlungsmethode sind zudem auch nur Einzahlungen oder nur Auszahlungen möglich. Transaktionen in beide Richtungen sind für deutsche Spieler vor allem mit den Kreditkarten Mastercard und VISA möglich. In einigen weiteren Fällen sind aber nur entweder Ein- oder Auszahlungen möglich.
Wie lange eine Transaktion dauert, ist direkt davon abhängig, welche Zahlungsmethode Sie dafür gewählt haben. Einzahlungen erfolgen in der Regel sofort. Bei den Auszahlungen hingegen kann es sein, dass Sie sich ein paar Tage gedulden müssen. Dies gilt vor allem, wenn Sie eine Auszahlung per Banküberweisung beantragt haben sollten. In diesem Fall kann es bis zu einer Woche dauern, bis Sie das Geld auf Ihrem persönlichen Konto haben. Sehr attraktiv sind für die Spieler überdies die Transaktionen mit den modernen Kryptowährungen. Sie erfolgen sehr schnell und zuverlässig. Je nach gewählter Zahlungsmethode gelten im Simsino Casino unterschiedlich hohe Mindestbeträge für die Ein- und Auszahlungen.
Simsino Casino Kundendienst
Sollte es einmal nicht so vorangehen, wie Sie es sich vorgestellt haben, gibt es immer noch den Kundendienst, der Ihnen weiterhelfen kann. Dieser hilft am besten per Live-Chat, über den Button unten rechts in der Ecke. Die Hilfe wird zwar nicht auf Deutsch angeboten, aber immerhin kann man direkt auch ein Thema angeben, zudem man sich gerne beraten lassen möchte. Die Themen sind recht detailliert aufgeführt, sodass Sie sich direkt an die richtige Person für Ihr Anliegen verweisen lassen können.
Der Kontakt mit den Mitarbeitenden des Simsino Casino ist zudem ein E-Mail-Formular möglich. Dort müssen Sie Ihren kompletten Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben, um Hilfe erhalten zu können. Und auch auf diesem Weg können Sie von Anfang an ein Thema definieren, zu dem Sie gerne mehr erfahren würden. Überdies besteht die Möglichkeit, direkt an support@simsino.com eine E-Mail zu verschicken. Natürlich sind die Mitarbeitenden im Kundendienst bemüht, den Spielerinnen und Spielern möglichst schnell eine Antwort anbieten zu können, mit der diese auch etwas anfangen können.
FAQ – Häufig gestellte Fragen zum Simsino Casino
► Ist das Simsino Casino ein seriöser Anbieter von Glücksspielen?
Ja, das Simsino Casino ist grundsätzlich ein seriöser Anbieter von Glücksspielen. Das lässt sich an der tollen Auswahl an Spielen von verschiedenen Entwicklern sowie an der Lizenz erkennen, die natürlich mit strengen Auflagen verbunden ist.
► Welche Zahlungsmethoden kann man im Simsino Casino nutzen?
Sie können im Simsino Casino mit der Kreditkarte oder auch mit den modernen Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum Ihre Ein- und Auszahlungen erledigen. Leider klar untervertreten sind in dieser Hinsicht die E-Wallets, die man sonst bei vielen Glücksspielanbietern antrifft.
► Wie hilft der Kundendienst im Simsino Casino bei Problemen weiter?
Sie können den Kundendienst im Simsino Casino per Live-Chat oder auch per E-Mail erreichen. Auf beiden Wegen sind die Mitarbeitenden stets bemüht, so schnell wie möglich eine kompetente Antwort zu geben. Allerdings müssen Sie sich darauf einstellen, dass diese Antwort auf Englisch kommen wird.